Je bevindt je op de website van Conti-nu Bedrijfsondersteuning. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je aan ons doorgeeft vertrouwelijk wordt behandeld.
Onze volledige bedrijfsgegevens zijn:
Conti-nu BedrijfsondersteuningAdres: Fritz Langstraat 13, 6515 LN NIJMEGEN
Kamer van Koophandel te Arnhem: 85914134
BTW nummer: NL 004170486B43
E-mail: info@conti-nu.nl
Telefoon: 06-488 70 577
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:
- Het invullen van het contactformulier op onze website
- Het sturen van een e-mail of bellen
- Het aangaan van een opdracht- of samenwerkingsovereenkomst
De gegevens die wij daarbij kunnen verwerken zijn:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam en functie
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inhoud van berichten en correspondentie
- Facturatiegegevens (bij opdrachtgevers)
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens van individuele cliënten) van eindgebruikers van onze opdrachtgevers, tenzij dit expliciet is overeengekomen en gedekt door een verwerkersovereenkomst.
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Beantwoorden van contactverzoeken — op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw vraag.
- Uitvoering van de opdracht — wanneer wij een overeenkomst met u sluiten, verwerken wij uw gegevens om die overeenkomst te kunnen uitvoeren (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Facturatie en administratie — op basis van een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG), waaronder de fiscale bewaarplicht.
- Verbetering van onze dienstverlening — op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat vereist:
- Contactaanvragen: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij een opdracht volgt.
- Opdrachtgeversdossiers en financiële administratie: 7 jaar na afronding van de opdracht (fiscale bewaarplicht).
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met verwerkers die wij inschakelen voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Onze eigen medewerkers (Jessica, Steffie en Robin Rebecca), die gebonden zijn aan geheimhouding
- Softwareleveranciers zoals HCI CRS, Incura, Care Check en Exact Online, voor zover relevant voor de opdracht
- E-mailprovider en hostingpartij
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend beveiligingsniveau te waarborgen. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats als er voldoende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
7. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies en maken geen gebruik van Google Analytics of vergelijkbare analysediensten zonder uw toestemming. Er is dan ook geen cookiebanner nodig.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
- Recht op beperking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
- Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@conti-nu.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.
9. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Conti-nu BedrijfsondersteuningFritz Langstraat 13, 6515 LN Nijmegen
E-mail: info@conti-nu.nl
Telefoon: 06-488 70 577